近日，宁安市人民检察院综合业务部全体干警认真学习了省政府专题会议精神，传达了院党组会议相关部署，要求全体干警要以两个反面典型为鉴，警钟长鸣，严于律己。以实际行动认真落实“四零承诺”，严格履行岗位职责，认真遵守单位规章制度，进一步规范检察服务中心运行流程，完善平台规范管理，保证平台高效运行，及时办理和回复人民群众诉求，切实解决群众反映强烈的实际问题，不断提高检察服务的质量和效果。

强化思想统一，提高大局意识

要充分认识加强管理的紧迫感和责任感，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育成果集中深入开展学习教育，对窗口服务人员进行再动员、再部署，认真开展自查自纠、警示教育学习。全体干警要自觉进入工作状态，禁止拖拉懈怠，将疫情防控与当前工作有机结合进入常态。压实“检察服务”责任，狠抓落实，狠抓反面典型。结合反面典型案例，举一反三，引以为戒，进一步提高认识，加强了机关作风建设。同时将对工作纪律、在岗情况进行严查，严禁值班值宿工作出现空岗。

坚持服务为民，优化服务方式

端正窗口服务态度。要在“接待好，受理好，分流好，答复好，稳控好”五个环节体现细节，下足功夫。对属于检察机关管辖的，及时受理、按时回复、快速分流、依法催办，下大力气提高初信初访办结率，努力实现服务受理零推诿。

提供良好的便民服务。对于涉农，涉非公经济以及营商环境设置绿色通道，优先办理。认真推进中国检察网辩护代理网上预约、控告申诉，在宁安检察
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